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Ayoub Kanouni — Auto-entrepreneur
SIRET : 930 411 566 00027
47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
E-mail : support@dragonglide.fr
Téléphone : 07 57 82 14 73
DragonGlide propose des accessoires gaming à esthétique japonaise : tapis de souris XXL en tissu, tapis de souris en verre gravé au laser, et accessoires de bureau. Les photographies et visuels sont fournis à titre illustratif et ne sont pas contractuels. DragonGlide s'engage à décrire ses produits avec la plus grande exactitude possible.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). DragonGlide se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le Client sélectionne les produits souhaités, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir pris connaissance des présentes CGV. La commande est confirmée par l'envoi d'un e-mail de confirmation à l'adresse indiquée lors de la commande. DragonGlide se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
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Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les frais de livraison sont offerts sur l'ensemble des commandes. Le délai de livraison indicatif est de 7 à 15 jours ouvrables à compter de la confirmation de commande. En cas de retard indépendant de la volonté de DragonGlide, le Client en sera informé par e-mail. Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient dans un délai maximum de 30 jours à compter de la commande.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client notifie sa décision par e-mail à support@dragonglide.fr avant l'expiration du délai. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
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Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut, en cas de litige non résolu à l'amiable, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de règlement amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
